Veelgestelde vragen

Unassigned questions Algemene vragen Tijdelijke kaart Match Foto

Hoe kan ik de museumsector helpen in deze moeilijke tijden? Ik kan mijn Museumkaart niet gebruiken omdat musea gesloten zijn door het coronavirus. Wat nu? Uitspraak hoger beroep principekwestie privacy Hoe komt het dat ik mijn kaart niet meer via incasso kan betalen? Waarom gaat MuseumkaartMatch offline? Wat gebeurt er met mijn MuseumkaartMatchberichten? Wat krijgt de Museumkaarthouder terug? Als ik als Museumkaarthouder eindeloos musea bezoek, loop ik dan het risico dat de kaart volgend jaar duurder wordt? Is een prijsdaling mogelijk als de Museumkaarthouders minder musea bezoeken? Waarom moet ik nu met een acceptgiro betalen? Komt MuseumkaartMatch weer terug? Waar staat het bedrag op de acceptgiro voor? Kunnen jullie tussentijdse opzegging mogelijk maken zoals bij het CJP? Is je kaart stilzwijgend verlengd door automatische incasso tussen 1 sep 2018 en 30 sep 2019? Ik heb een Museumkaart cadeau gekregen. Hoe kan ik ‘m aan Mijn Museumkaart toevoegen? Museumkaartregistratie, je registratie activeren en toegang tot Mijn Museumkaart Kan ik een tijdelijke kaart voor iemand anders kopen? Wat gebeurt er als ik vergeet mijn tijdelijke kaart om te zetten in een definitieve Museumkaart? Is mijn tijdelijke kaart nog geldig als ik een definitieve heb aangevraagd? Wanneer krijg ik een definitieve Museumkaart? Is mijn tijdelijke kaart direct na aankoop geldig? Waarom krijg ik in het museum een tijdelijke kaart en niet meteen een kaart die een jaar geldig is? Waarom moet ik een foto uploaden? Is mijn kaart geldig zonder foto? Hoe zeg ik mijn Museumkaart op? Wat te doen bij diefstal of verlies? Kaart besteld, maar niet ontvangen? Kan ik een Museumkaart cadeau geven? Bestaat er een gezins- of partnerkaart? Hoe weet ik of mijn Museumkaart nog geldig is? Welke musea doen mee? Wat doen jullie met mijn adres en mailadres? Waarom mag ik geen foto van mijn Museumkaart op mijn mobiel tonen? Waar kan ik een Museumkaart kopen? Can I receive my Museumkaart at an address outside the Netherlands?